Wenn Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund nicht behalten möchten, können Sie ihn innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Lieferung an Petcure zurücksenden. In diesem Fall gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Widerruf.
Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und (soweit möglich) in der Originalverpackung sein. Produkte, bei denen Hygiene eine Rolle spielt, können nicht zurückgenommen werden.
Falls Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben und die Ware aufgrund der Beschädigung nicht mehr verwendet werden kann, machen Sie bitte ein Foto vom Umkarton und von der beschädigten Ware selbst.
Wenn Sie einen anderen Artikel als den bestellten erhalten haben (überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung!), machen Sie bitte ein Foto des falsch gelieferten Artikels sowie ein Foto des Barcodes dieses Artikels.
Wir empfehlen Ihnen, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und eventuelle Mängel innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt zu melden.
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-Dies ist eine automatisierte Übersetzung- |
